Privacy Policy

プライバシーポリシー

Ark Lapis合同会社は、提供するWebサイト、アプリ、サービスにおける 個人情報の取り扱いについて、以下の方針を定めます。

制定日: 2026年5月16日

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせへの対応、サービス提供、品質改善のために、 氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容、端末情報、利用状況など、 必要な範囲の情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの回答、本人確認、サービスの提供と改善、 不具合調査、重要なお知らせの連絡、法令に基づく対応のために利用します。

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 サービス運営に必要な範囲で外部事業者へ業務を委託する場合は、適切な管理を行います。

4. 外部サービスの利用

当社のアプリやWebサービスでは、アクセス解析、クラッシュ解析、配信基盤などの 外部サービスを利用する場合があります。利用する外部サービスが確定した場合は、 必要に応じて本ポリシーを更新します。

5. 安全管理

当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示、訂正、削除

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を希望される場合は、本人確認のうえ、 法令に従って適切に対応します。

7. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本Webサイト上でお知らせします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。

support@arklapis.com